যোগাযোগ
সাপোর্ট সেন্টার
কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
BD111 এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা অনলাইনে থাকে। একাউন্ট, পেমেন্ট, গেম — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন।
বাংলা ভাষায় সাপোর্ট পাবেন। আমাদের এজেন্টরা সবাই বাংলাদেশী, তাই কমিউনিকেশন সহজ।
যোগাযোগের উপায়
💬 ইনস্ট্যান্ট চ্যাট
সাইটে লগইন করে রাইট বটমে চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করলেই এজেন্ট কানেক্ট হবে।
রেসপন্স টাইম: ৩০ সেকেন্ড – ১ মিনিট
📧 ইমেইল সাপোর্ট
কমপ্লেক্স ইস্যুর জন্য ইমেইল করুন। ডিটেইলস লিখে পাঠান, আমরা স্টেপ বাই স্টেপ সলিউশন দেব।
ইমেইল: [email protected]
✈️ Telegram চ্যানেল
আমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেল জয়েন করুন। নতুন গেম, বোনাস, মেইনটেনেন্স — সব আপডেট পাবেন।
চ্যানেল: @BD111Official
📞 ফোন সাপোর্ট
পেমেন্ট আটকে গেলে বা একাউন্ট লক হলে কল করবেন।
হটলাইন: +880 1320 041440 (সকাল ৯টা – রাত ১২টা)
সাধারণ সমস্যা ও সমাধান
• একাউন্ট ভেরিফিকেশন করতে পারছি না
• ডিপোজিট একাউন্টে আসেনি
• উইথড্র রিকোয়েস্ট পেন্ডিং আছে
• বোনাস ক্লেইম করতে পারছি না
• গেম লোড হচ্ছে না
• পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাই
অফিস লোকেশন
অ্যাড্রেস: House #22, Road #137, Gulshan-2, Dhaka-1212, Bangladesh.
ইমেইল: [email protected]
ওয়েবসাইট: https://bd111.love
অপারেটিং আওয়ার: ২৪/৭ (+8801320041440)
গড় রেসপন্স টাইম
দ্রুত সমাধান পেতে
✓ ইউজার আইডি আর রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর রেডি রাখুন
✓ সমস্যার স্ক্রিনশট নিয়ে রাখুন
✓ ট্রানজেকশন আইডি কপি করে রাখুন
✓ পেমেন্ট রিসিপ্ট সেভ করুন
✓ কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন বলুন (Android/iOS/PC)
এখনই কথা বলুন
আমাদের সাপোর্ট টিম অপেক্ষা করছে। যেকোনো প্রশ্ন, যেকোনো সমস্যা — আমরা সমাধান করব।